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    【敬業奉獻】孫苗:80后“頭雁”領航為社區發展注入新活力

    撰寫時間:2021-10-28 文章來源:首都文明網 孫苗證件照.jpg

      孫苗,女,1982年2月生,中共黨員,北京市石景山區金頂街街道模西南社區黨委書記兼居委會主任。孫苗2006年成為社區工作者,助理社工師,曾先后擔任過社區委員、站長、主任等職務。作為一名共產黨員,一名社區黨委書記,孫苗始終把“不忘初心、牢記使命”作為自己的人生信條,把“全心全意為人民服務”作為自己的工作準則?思悍罟,兢兢業業,廉潔自律,勤奮好學,不斷提高自己的執政能力、決策能力和駕馭全局的能力,為社區居民提供更好更優質的服務,提高居民的幸福感、滿足感、獲得感,打造居民心目中的“最美模西南”。

    2021年7月22北京市會議中心,社區書記任職培訓班發言。

      金頂街街道模式口西里南區社區是1989年建成的老舊小區,主要居住的都是原首鋼職工及家屬。社區共有黨員509名,下設7個黨支部,其中80歲以上黨員50余名,失業黨員44名,人戶分離60人。社區存在老齡人口多,基礎設施不足,樓體老化等諸多問題,社區黨員也以老齡黨員居多、且失業、特困黨員多,黨員構成復雜。

      深耕黨建品牌,創新管理模式,建好“凝心田”。孫苗組織黨委班子積極探索,結合社區實際反復實踐,走訪傾聽黨員群眾意見,最終建立了黨員分類管理的新模式——“五化”工作法。一是對積極黨員實行“崗位化”管理。對積極熱心的離退休黨員,根據其自身特點自愿認領責任崗。目前,參與認崗黨員已達到200余人,社區環境維護及治安管理已形成了常態化、制度化模式。二是對年老、特困、大病黨員實行“關愛化”管理。建立病困黨員信息臺賬,打造陽光親情品牌服務,組織社區慰老服務隊進行經常性關懷,送學上門,并聯系有關部門資助困難家庭。社區每年平均走訪慰問困難、生病黨員160余人。三是對下崗失業黨員實行“服務化”管理。社區黨委對下崗失業黨員進行“下崗不失志”教育,轉換其擇業觀念。依托轄區單位提供就業信息,組織參加區街的招聘會,擴大其就業信息面。并為失業人員提供相關培訓提升其就業能力。四是對黨員實行“監督化”管理。定期聽取黨員和群眾的意見,年底召開專題組織生活會和黨員評議,發揮社區黨組織的監督職能,接受居民監督。五是對社區黨員實行“引導化”管理。社區黨組織引導黨員充分發揮模范帶頭作用,定期開展“黨員服務日”活動。同時,對優秀黨員進行表彰,對表現突出的黨員進行嘉獎,以多種形式調動黨員的積極性。

    2020年11月22日模西南社區檢查門店安全工作

      2020年,在“五化”工作法三年實踐基礎上,孫苗同志帶領模西南團隊,再次打造“模西南聚力·凝心田”,從黨員個人設崗定責認領崗位,提升為以支部為網格認領“責任田”,“聚力·凝心田”就是各支部網格化,把社區治理的相關工作責任到每個樓門。由支部來主動認領一片“田”,每塊“責任田”插上一面旗幟,注明支部和承包區域,受居民監督,從而達到綠色家園共建共治共享的效果。在各自支部的引領下充分發揮每個黨員各自的特長和能力,參與垃圾分類服務,愛國衛生運動,外出學習、幫扶病困黨員,發現社區治理問題,促進未訴先辦,進一步規范黨組織建設,帶動支部黨員發揮作用,引領更多的居民參與到社區服務中來。

      通過“聚力·凝心田”項目,各支部每月有序開展各項衛生清理工作、志愿服務活動、學習活動等,自覺維護各“責任田”,社區治理已成常態化。

      立足本職崗位,緊抓社區建設,當好“主心骨”。作為一名年輕的書記,在工作之余,孫苗總能通過各種方式抓緊學習,努力將本職工作與政治理論聯系起來。她定期參加專職黨委書記,打下扎實理論基礎。積極到各試點街道學習先進的經驗并與抓住各種機會與其他優秀書記開展深入交流,探討工作方法。她還把學習與實際相結合,注意搜集和整理其他社區的好經驗好做法,開闊視野。經過多年的累積,孫苗書記于今年開設了“社區書記工作室”,把她總結整理的經驗分享給其他社區,并共同探討解決各類社區難題。

    2020年12月25模西南社區年終測評會

      她總說“新時代下的青年就應當有新擔當新作為”。孫苗不僅要求自己要時刻保持學習狀態,對于模西南的社工團隊和社區領導班子,她同樣要求大家要不斷學習提升自我。在日常的工作中,孫苗抓制度,強班子,推動社區建設上臺階。制定社區黨建“四學模式”,即領導干部帶頭學、統一活動集中學、營造氛圍引導學、有效對接全員學,著重加強班子隊伍建設,打造社區“復合型人才”隊伍。并組織開展多種形式的學習活動,通過學習強國網絡學、黨員大會集中學、支部書記帶頭學、黨小組內相互學、個人在家自學、老黨員送學等方式,深化黨員“四個意識”,堅決做到“兩個維護”。同時,在培育社區黨員和志愿先行者上狠下功夫,多形式、多措施打造社區身邊榜樣,教育引導廣大社區工作人員學習優秀社區黨員和志愿者幾十年如一日投身社區奉獻社區的情懷,切實發揮示范作用,以優秀黨員榜樣的力量帶動合格黨員齊奮進,齊發力。

      心系百姓冷暖,密切血肉聯系,架好“連心橋”。孫苗在工作中事無巨細,大事小事都會親力親為。為更好地服務居民,提升“未訴先辦”效率,特意設計、打造了“你有困難我幫忙,大事小情共協商”為主題的社區名片,并起名為“解憂紓困服務卡”,發放到居民家中,讓居民遇到突發情況時,可以第一時間聯系社區來統籌解決問題。

    2021年4月8日模西南社區居委會共建單位送錦旗

      孫苗常常對她的社工團隊說“居民的需求是我們工作的出發點”,工作之余她特別喜歡跟居民聊天拉家常。在溝通過程中,耐心聽取居民心聲,悉心接受群眾意見和建議,并以社區黨建“凝心田”為契機,把社工、老街坊、志愿者、社區黨員組成網格體系,隨時發現身邊的問題、矛盾,聯合相關部門、通過物管會,依托區域化黨建協調委員會,吹哨報道機制共商解決。把問題提前化解,加強未訴先辦。

      例如,模式口西里東側部分的紅光山山體緊鄰模西61棟樓前,近年來倒樹落石頻發,多輛汽車被砸,也給居民人身安全帶來了隱患。孫苗了解情況后及時上報,街道領導、區各部門多次到實地進行勘查,傾聽居民心聲,通過“吹哨報到”,召集國資委、應急局等多個部門來到紅光山下,共同談論解決方案。隨后,在短短兩周的時間內,各部門各司其職,利用最短的時間分別完成了山體清理、加固和安裝護網等一系列工作。山體整修完成,困擾居民多年的安全問題得以解決,居民出行有了保障。行動之快讓讓人感動,居民紛紛稱贊,實實在在的感受到街道、社區對居民事情的重視,時時刻刻把居民放在心上。

      勇于攻堅克難,踐行初心使命,做好“貼心人”。在新冠疫情防控工作開展以來,孫苗帶領社區工作人員聞令而動,以“5+2”、“白+黑”的工作狀態積極投入到疫情防控中,同時還在防疫一線成立臨時聯合黨支部,并積極統籌下沉黨員干部和志愿者力量,實行“社工+派駐干部+志愿者”的“3+”運作模式。

    2021年6月20日模西南35棟黨員家,七一建黨100周年看望在黨50年老黨員。

      在全市統一部署下,模西南小區主要路口都設立了檢查站,對轄區4個小門進行封閉,她按照社工原有的10個包片網格,安排派駐干部、志愿者結對合作開展工作,實行一條線包到底,串起日常測溫、物資配送、困難解決、關注特殊群體等服務,不僅理順了工作脈絡,也構筑起群防群控的堅強堡壘,全力以赴應對防控疫情考驗。疫情期間,模西南社區總計發放《防疫宣傳冊》《至居民一封信》1800份,覆蓋整個小區。通過微信平臺發動樓長、黨員提供線索信息,為動態摸排提供了有力保障。防疫工作以來,參與值守志愿者80余人,累計時長900小時。黨員為疫情捐款共計33720元。社區為隔離人員提供各類日常生活服務300余次,幫扶慰問孤寡、殘疾人員41人次、協助病困人員就醫6次,送中藥代茶飲150人次。強化“未訴先辦”,主動發現問題及時解決,處理了居民家中跑水、樓道堆物堆料等多種訴求,保障居家隔離工作順利開展。

    2021年10月22日模西南居委會,晚間防疫摸排重點人員。

      疫情期間,孫苗勇挑重任,始終沖在最前面,除了協調社區內各項工作,還帶頭到隔離人員家中送防疫物資及宣傳材料,到南山健身園勸告居民不要聚集。工作期間,難免遇到不理解不配合工作的居民,她也總是耐心安撫居民情緒,將矛盾逐一化解。憑著這股韌勁和勇于擔當的精神,也極大的激發了社區黨員的工作熱情和奉獻精神,在她的帶領下,模西南社區榮獲2020年北京市抗擊新冠肺炎疫情先進集體榮譽稱號。

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